In cazul acceptarii comenzii, veti fi informat in legatura cu termenul si mijloacele de livrare.

 

Conform art. 4 din legea 130/2000 consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientul are dreptul de a returna oricare dintre produsele comandate in termen de maxim 10 zile lucratoare de la receptia lor.
Cumparatorul este obligat sa achite costul returnarii produselor. Contravalorea marfii returnate va fi platita clientului in termen de maxim 30 zile de la returnarea produsului, fie prin mandat postal, fie prin transfer bancar in contul clientului, in cazul in care un asemenea cont este specificat. Nu acceptam retururi facute prin posta romana.
Va rugam transmiteti retururile doar prin curier

 

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

VA RUGAM SA CITITI CU ATENTIE ACEST ACORD DE CONFIDENTIALITATE!
PRIN ACCESAREA SAU UTILIZAREA SITE-ULUI www.modamiss.ro CONFIRMATI FAPTUL CA ATI LUAT LA CUNOSTINTA DE EXISTENTA, ATI CITIT, ATI INTELES SI ATI FOST DE ACORD CU TOTI TERMENII PREZENTULUI ACORD DE CONFIDENTIALITATE SI CU TOTI TERMENII SI CONDITIILE ACESTUI SITE. DACA NU SUNTETI DE ACORD CU TOTI TERMENII PREZENTULUI ACORD DECONFIDENTIALITATE SI CU TOTI TERMENII SI CONDITIILE ACESTUI SITE, VA RUGAM SA PARASITI IMEDIAT SITE-UL www.modamiss.ro SI SA NU-L ACCESATI SAU UTILIZATI.
Varsta legala pentru trebuie sa fie de minimum 18 ani pentru a putea utiliza acest SITE. Daca aveti insa peste 16 ani dar inca nu ati implinit 18 ani, puteti folosi SITE-ul cu acordul parintilor dumneavoastra sau a tutorelui legal care este de acord cu Termenii si Conditiile acestui SITE. Nicio persoana cu varsta mai mica de 16 ani nu are voie sa foloseasca acest site.

1. Protectia datelor personale

Termenii prezentului acord de confidentialitate au fost redactati in concordanta cu prevederile Legii nr. 677 din 2001, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. In conformitate cu Legea nr.677/2001, va informam ca scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor privind situatia contului de pe www.modamiss.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, pentru reclama, marketing si publicitate, statistica.
In urma consultarii ofertelor noastre si prin efectuarea cererilor sau comenzilor va dati acordul expres si neechivoc ca datele dumneavoastra personale sa fie prelucrate de catre www.modamiss.ro, adica SC MODA-MISS SRL..
SC MODA-MISS SRL. este inregistrata la ANSPDCP sub nr. 21912 si va prelucra, publica si utiliza datele personale, fara alte obligatii sau plati fata de dumneavoastra, pentru informarea utilizatorilor privind situatia contului de pe www.modamiss.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, pentru reclama, marketing si publicitate, statistica, actiuni de marketing direct (trimiterea de mesaje publicitare si de marketing prin posta, telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare din partea noastra si a partenerilor nostri contractuali).
www.modamiss.ro garanteaza respectarea drepturilor conferite de Legea nr.677/2001, art. 12-18 privind prelucrarea datelor cu caracter personal, in calitate de persoana vizata: dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise si semnate ce va fi trimisa prin posta la adresa: SC MODA-MISS SRL., Suceava str. Petru Rares nr 52 .
www.modamiss.ro depune toate eforturile pentru a se asigura ca informatiile pe care utilizatorii siteului www.modamiss.ro le introduc in baza noastra de date sunt folosite numai in scopurile pe care utilizatorii siteului www.modamiss.ro le au in vedere. Acest acord de confidentialitate privind politica securitatii datelor personale, acopera modul in care sunt prelucrate datele cu caracter personal care va pot identifica cand utilizati www.modamiss.ro. De asemenea se au in vedere si datele persoanelor juridice, partenere sau nu, care utilizeaza www.modamiss.ro. Acest acord furnizeaza informatii referitoare la "cookies", utilizarea lor de catre terti si modul de dezactivare.

2. Informatii generale colectate de ONLINE FRENCH FASHION

www.modamiss.ro colecteaza 2 tipuri de informatii:
a. informatii cu caracter personal. Cand dumneavoastra va inregistrati pe www.modamiss.ro , cand va creati un cont, cand va inscrieti la newsletterele noastre, cand plasati o intrebare sau o comanda, cand postati comentarii in paginile produselor, cand participati la un concurs sau o tombola, cand participati la un studiu de piata, exista posibilitatea ca www.modamiss.ro sa va ceara sa furnizati anumite informatii despre dumneavoastra, incluzand numele si prenumele dumneavoastra, adresa, adresa de e-mail, telefonul, alte informatii de identificare sau contact, sau alte informatii in vederea facturarii serviciilor www.modamiss.ro. In mod standard, www.modamiss.ro va solicita la inscriere numele, prenumele, adresa de email si orasul de rezidenta. Ulterior, odata cu crearea contului, utilizatorul isi poate completa profilul si cu informatii privind numarul de telefon, data nasterii, sex, profesie, adresa, domeniul de activitate, etc. Pentru confidentialitatea si securitatea datelor contul dumneavoastra creat pe www.modamiss.ro este protejat de o parola.
b. informatii care nu au caracter personal. www.modamiss.ro poate primi si inregistra pe serverele sale informatii referitoare la adresa dumneavoastra de IP, precum si informatii de tip "cookies". www.modamiss.ro utilizeaza informatia stocata - detaliile furnizate de dumneavoastra la inregistrare precum si activitatea desfasurata pe www.modamiss.ro - in scopul facilitarii accesului la acest site, imbunatatirii anumitor produse si servicii si pentru a va informa referitor la ultimele produse si servicii de care sunteti interesat.
"Cookies" sunt fisere de dimensiuni reduse pe care browserul le plaseaza pe hard-diskul utilizatorului. Aceste "cookies" pot fi folosite pentru a memora numele utilizatorilor, parolele si preferintele, pentru a monitoriza parcursuri pe site, si pentru a personaliza paginile in functie de vizitator. Aveti optiunea de a seta browserul astfel incat sa nu accepte utilizarea "cookies"-urilor. In acest caz insa, poate exista un impact negativ asupra experientei navigarii pe www.modamiss.ro . Folosirea "cookies"-urilor reprezinta o facilitate a browserului Internet pentru a va oferi o navigare cat mai fluida pewww.modamiss.ro. Trebuie insa sa va aducem la cunsotinta ca anumite sectiuni ale siteului nostru nu pot fi vizualizate normal daca ati setat browserul dumneavoastra pentru a nu accepta utilizarea "cookies"-urilor.
Alte dispozitive de urmarire in vederea optimizarii experientei de navigare. Este posibil sa folosim si alte tehnologii care sunt standard in industrie cum ar fi "pixel tag"-uri pentru a urmari modul de navigare pe www.modamiss.ro si actiunile asupra ofertelor promovate, putand determina daca ati efectuat sau nu o actiune specifica. De asemenea putem permite tertilor sa foloseasca aceste dispozitive electronice in numele nostru."Pixel tag"-urile sunt imagini mici plasate pe anumite pagini apartinand www.modamiss.ro sau in emailurile noastre. Cand accesati aceste pagini sau deschideti sau dati un click intr-un email, "pixel tag"-ul generaza date cu caracter personal pentru acea actiune. "Pixel tag"-urile ne ajuta sa masuram si sa intelegem mai bine cum se comporta vizitatorii pe site, ce trafic genereaza si de asemenea ne ofera posibilitatea sa masuram cat de eficiente sunt promotiile noastre. Este posibil sa folosim aceste dispozitive si altele oferite de Afiliatii si Partenerii nostri de Marketing pentru aceleasi scopuri.
Informatiile mentionate la puntul b, sunt folosite pentru rezolvarea anumitor probleme tehnice, pentru administrarea www.modamiss.ro, pentru culegerea de date demografice, pentru analizarea unor trenduri, sau in cazul in care, supunandu-ne legii, cooperam cu organelor statului. Este posibil de asemenea sa impartim aceste informatii cu terti autorizati de www.modamiss.ro pentru a presta diverse servicii (publicitate, masuratori, audit, etc).

3. Transmiterea datelor cu caracter personal

a. Companiile partenere (furnizorii) pot cere informatii despre clientii www.modamiss.ro care au cumparat produse, si pot utiliza datele cu caracter personal furnizate direct de www.modamiss.ro . In aceste cazuri impartim o parte din informatiile cu caracter personal cu partenerii (furnizorii) www.modamiss.ro. Impartirea informatilor ii ofera posibilitatea partenerului www.modamiss.ro sa va faca oferte in mod direct, in functie de deciziile lor. Nu ne asumam nicio responsabilitate si nicio obligatie pentru actiunile unui astfel de partenerwww.modamiss.ro . Va asiguram ca ei sunt informati ca au voie sa comunice cu dumneavoastra doar in scopurile precise ale campaniei speficice www.modamiss.ro ; nu ne asumam nici un fel de responsabilitate pentru actiunile partenerului www.modamiss.ro , iar actiunile partenerului www.modamiss.ro nu sunt controlate de noi.
b. De asemenea, exista posibilitatea sa transmitem informatii cu caracter personal autoritatilor sau institutiilor publice conform prevederilor legale daca: (a) E prevazut intr-o dispozitie legala; (b) Protejeaza drepturile companiei www.modamiss.ro sau companiilor afiliate; (c) Previne o infractiune sau protejeaza siguranta nationala; (d) Protejeaza siguranta individului sau siguranta publica; (e) Aceste informatii sunt necesare in vederea rezolvarii diferitelor situatii. (f) In cazul in care www.modamiss.ro fuzioneaza sau e achizitionata total sau partial de o alta companie, baza de date fiind transferata noului operator.(g) In cazul in care www.modamiss.ro devine insolvabila, voluntar sau involuntar - prin lichidatorul, administratorul sau cumparatorul, baza de date poate fi vanduta, autorizata, tranzactionata doar cu acordul instantei. In cazul in care vor aparea situatii mentionate la pct. III, alin. 2, veti fi anuntati prin e-mail sau printr-un anunt postat pe site-ul www.modamiss.ro .
c. De asemenea pentru prevenirea fraudelor, a demonstrarii bunei credinte, in cazul in care activitatile dumneavoastra contravin Termenilor si conditiilor statuate de www.modamiss.ro , sau a instructiunilor pentru utilizarea anumitor produse si servicii.
d. Putem imparti informatii cu Companii terte autorizate pentru prestarea de servicii. De exemplu: Companiilor de curierat pentru a va trimite pachete, pentru a trimite scrisori, companiilor de marketing pentru a administra concursuri si promotii, pentru a inlatura informatii repetitive in listele de clienti, pentru a analiza date, pentru a pune la dispozitie asistenta in marketing, pentru a pune la dispozitie rezultate la cautari si link-uri, companiilor de plati on-line sau bancilor pentru a procesa plati prin carti de credit, companiilor de software pentru a utiliza pagina noastra de web, pentru a face mentenanta site-ului si pentru a oferi asistenta clientilor. Menitionam ca limitam pe cat posibil accesul tertilor la folosirea informatiilor cu caracter personal; intotdeauna vom semna acorduri de confidentialitate cu acestia ca sa va protejam, dar folosirea acestor date de catre acestia nu se afla sub controlul nostru nostru absolut si nu ne asumam nicio responsabilitate pentru folosirea lor frauduloasa.
e. www.modamiss.ro va putea sa va trimita mesaje publicitare si de marketing prin posta, telefon, e-mail sau prin alte mijloace de comunicare, din partea noastra dar si din partea partenerilor nostri contractuali.
f. Feedback: www.modamiss.ro ofera posibilitatea utilizatorilor site-ului de a trimite comentarii, intrebari si sugestii. Orice informatie care este trimisa prin intermediul formularelor de contact va fi folosita tinand cont de dreptul la confidentialitate si la imagine al persoanelor.

4. Modificari ale politicii de confidentialitate

Daca vom considera ca este necesara o schimbare al acestui acord de confidentialitate, vom publica respectivele modificari in aceasta pagina pentru a va informa cu privire la tipurile de informatii pe care le colectam si modul in care le utilizam. Daca aveti intrebari cu privire la politica noastra de confidentialitate va rugam sa ne scrieti la contact@modamiss.ro.
Ne rezervam dreptul de a modifica acest acord de fiecare data cand vom fi nevoiti.
Va multumim ca utilizati www.modamiss.ro!